Stories
- デジタルサイネージと視線計測が切り拓く広告訴求効果の新基準街なかの駅構内、ショッピングモールのエスカレーター脇、コンビニの入口横——私たちの生活空間は、いまや大小さまざまなデジタルサイネージに囲まれています。動画広告や天気予報、ニュース速報が流れるこれらのデバイスは、もはや単なる情報提示の枠組みを超え、ブランドと消費者を結びつける重要なタッチポイントへと進化を遂げました。しか…
- オーストラリア向けポーキー当選金のスマートな換金方法オンラインポーキーで利益が出たとき、ゲーム選びと同じくらい重要になるのが出金方法です。処理速度、手数料、本人確認、利用限度額、豪ドルへの換算条件を確認しておくと、当選金をスムーズに受け取れます。検索で使われる「best way to cash out pokies…
- フィジタルマーケティングにおけるプライバシーとデータ倫理店舗や展示会、イベント会場で得られる身体的な体験と、アプリやウェブ上のデジタル接点を組み合わせるフィジタルマーケティングは、顧客理解の精度を大きく高めます。IoTセンサーによる滞在状況の把握、AIによる行動分析、ARによる商品情報の提示、VRによる仮想体験など、活用できる技術は広がっています。…
- リピート率向上に効くアプリ連動型スタンプカードの設計紙のスタンプカードをスマートフォンアプリへ移行するだけでは、来店頻度や顧客満足度の大きな改善は期待できません。重要なのは、スタンプを集める行為に、再来店の理由、個人に合った情報、店舗やブランドとの継続的な接点を組み込むことです。アプリ連動型スタンプカードは、販促ツールであると同時に、顧客行動を理解するデータ基盤にもなり…
- IoTセンサーで把握する商品のタッチ率と購買転換率実店舗での購買行動は、来店してから退店するまでの一連の流れの中で発生します。棚の前で立ち止まり、商品を手に取って眺め、ときには戻すという動作は販売機会の重要な要素ですが、従来のPOSデータや来店者数だけでは「触れる前」の心理変化を捉えることができませんでした。近年、小型化されたIoTセンサーとAIによる解析技術が組み合…
- 音声UIが変える店舗体験とフィジタルマーケティングの未来店舗で商品を探す、スタッフに相談する、会計を済ませるといった行動は、これまで視線や手の動き、対面での会話を中心に設計されてきました。そこへ音声UIを組み込むと、来店者は画面を探したり、複雑なメニューを操作したりせず、自然な言葉でサービスを利用できます。…
- 顔認証で実現するVIP顧客へのパーソナル接客店舗やイベント会場で、来訪した顧客の属性や過去の利用履歴をすぐに把握できれば、接客の質は大きく変わります。顔認証技術を活用すると、会員証やスマートフォンを提示しなくても、事前に許諾されたVIP顧客を自動的に識別し、適切な担当者やサービスへつなげられます。…
- 店舗内行動分析から導くレイアウト改善のヒント店舗の売上や滞在時間を伸ばすには、商品を増やしたり販促物を追加したりする前に、来店者が店内でどのように動いているかを把握することが重要です。入口から目的の商品までの経路、立ち止まる場所、手に取るもの、通過してしまう売場には、レイアウトを見直すための具体的な手がかりが隠れています。…
- VR商品体験がECの購入率を高める仕組みECサイトでは、商品画像やレビューだけでは使用感やサイズ感を十分に伝えにくい場合があります。そこで注目されているのが、VR空間で商品を試し、購入前の不安を減らすデジタル体験です。家具を部屋に配置したり、化粧品の色を顔に重ねたり、アパレルを仮想的に着用したりすることで、オンライン接客に近い情報量を提供できます。…
- ARフィルターでつくるSNSキャンペーンの体験設計ARフィルターを活用したSNSキャンペーンは、商品やブランドの情報を一方的に届ける施策から、参加者自身が体験をつくり、発信する施策へと発展しています。顔や空間にデジタル表現を重ねることで、短い接触時間でも視覚的な印象を残しやすくなります。…
